Detaillierte Hinweise findest Du unter dem Bereich "Lederpflege". Folge einfach diesem Link. 

MERSOR steht für hochwertige und nachhaltig hergestellte Produkte. Wir lassen alles von Hand in Europa anfertigen. Erfahre auf unserer Nachhaltigkeitsseite alles über unsere 6 Gebote für ein umweltbewusstes Arbeiten.

Wir verwenden italienisches Kalbs- und Rindsleder für unsere Produkte. Unser Produzent nimmt nur Leder, welches als Nebenprodukt der Fleischindustrie verkauft wird.

Schritt 1: Klicke auf das Produkt, dass dich interessiert. 

Schritt 2: Klicke auf den Button "Kostenlos personalisieren"

Schritt 3: Entscheide Dich für Text, Schriftgröße, Position und Farbe. 

Schritt 4: Füge Dein Produkt zum Einkaufswagen hinzu. 

Letzter Schritt: Bitte überprüfe deine Angaben und bestätige den Kauf. 

In unserem Personalisierungsguide findest Du weitere Informationen. Folge einfach diesem Link. 

Ja! Wir versenden unsere Produkte weltweit. Innerhalb der EU schenken wir Dir die Lieferkosten ab 15€ Einkaufswert. 

Für den Versand außerhalb der EU fallen zusätzliche Versandkosten und Gebühren an (bspw. Zoll). Die genauen Details findest Du bei Versand & Rückgabe.

Falls Dein Land nicht aufgeführt sein sollte, melde Dich gerne via E-Mail bei support@mersor.com. Wir finden einen Weg, Dich & Dein MERSOR-Produkt zusammen zu bringen!

Der genaue Lieferzeitraum hängt von der Lieferadresse ab. Wir bemühen uns um eine schnellst mögliche Zustellung. Innerhalb von Deutschland dauert die Zustellung durchschnittlich 3-5 Werktage. Wir bieten jedoch auch eine Prio-Versandoption an, welche nur 1-3 Werktage dauert. Unter Versand & Rückgabe findest Du weitere Informationen für die unterschiedlichen Länder.

Wir bemühen uns um eine schnelle Lieferung unsere Produkte. Hierfür arbeiten wir bei dem Standard Versand mit der Deutschen Post und der DHL zusammen. Die Express-Lieferung erfolgt durch lokale Kurier-Dienstleister. Du kannst Deine bevorzugte Liefermethode während des Bestellprozesses auswählen. 

Ja, nicht personalisierte Produkte kannst Du innerhalb von 14 Tagen zurückgeben. Bitte lies Dir hierfür unsere Rückgabe Bedingungen durch. Die Kosten für die Retoure müssen vom Kunden selbst getragen werden.

Ja, Du kannst Deine Bestellung auch direkt bei uns in Berlin abholen.

Adresse:

MERSOR
Anklamer Str. 38
10115 Berlin

Du kannst immer Montag - Freitag (10 - 17 Uhr ) vorbei kommen - ganz spontan ohne vorher Bescheid zu geben. Wir sind immer da!

Während des Bestellprozesses findest Du das Gutscheinfeld auf der rechten Seite. Dort kannst Du Deinen Code einlösen. Bitte beachte, dass Rabattcodes nicht mit anderen Codes kombinierbar sein.

Ja! Wir bieten digitale Geschenkgutscheine an. Den Warenwert kannst Du wählen zwischen: 10€, 25€, 50€ und 100€. 

Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert: American Express, Visa, Mastercard, Paypal, Klarna - Rechnung (ausschließlich in Deutschland) und Klarna - SofortÜberweisung (ausschließlich in Deutschland).

Kontaktiere uns via support@mersor.com - wir helfen Dir gerne weiter!

Ja! Weitere Informationen und Ansprechpartner befinden sich auf unsere Seite für Business Geschenke. Wir freuen uns über Ihre Anfrage.